Procon Carioca realiza mutirão de negociação de dívidas

Consumidores poderão quitar os débitos até 17 de Janeiro

Segunda, 16 de Dezembro de 2024

Laura Carvalhal (Estagiária)


Procon Carioca realiza mutirão de negociação de dívidas

Prefeitura Rio

A partir desta segunda-feira (16), os consumidores do Rio interessado em quitar dívidas poderão participar do mutirão Renegocia!. A ação acontece até o dia 17 de Janeiro de 2025.

A iniciativa é realizada pelo Procon Carioca, em parceria com o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON). Os consumidores poderão negociar dívidas com instituições financeiras, empresas de telefonia, concessionárias de serviço público (água, energia elétrica e gás) empresas de varejo, comércio eletrônico, entre outros setores.

As negociações das dívidas podem ser feitas diretamente com o Procon Carioca, seja pelo portal consumidor.gov.br e pelos seus canais de atendimento.

Canais de Atendimento do Procon Carioca

Portal: proconcarioca. prefeitura.rio

Atendimento presencial: Centro Administrativo São Sebastião - Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova, das 9h às 16h (Agência 1746)

Posto Avançado Procon Carioca/UCAM (Ipanema) Agendamento pelo e-mail procon.ipanema@candidomendes.edu.br

Para participar, basta apresentar o documento pessoal, os contratos das dívidas ou qualquer documento que comprove o débito, como faturas, comprovantes de pagamento de compras ou contratação de serviços, entre outros.